¡IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN!
"Gran parte de los problemas de efectividad y sufrimiento que enfrentamos en el mundo actual (de las organizaciones y en la vida personal) está relacionado con incompetencias que presentamos en la forma de conversar y relacionarnos con otros...Muchas personas sufren por su incapacidad de ser escuchados, por su dificultad para reclamar o su dificultad para reconocer el trabajo de otros." Julio Olalla
La verdadera comunicación no
comienza hablando sino escuchando.La principal condición de un buen
comunicador es saber escuchar. Mario Kaplun